1. Gebyrer for booking, ændring og afbestilling
Gebyrfri ændring/afbestilling:
Du kan annullere eller ændre din booking op til 24 timer før den planlagte rejsedato uden beregning.
Sen afbestilling / Udeblivelse:
Afbestillinger eller ændringer foretaget mindre end 24 timer før rejsen, eller udeblivelse fra rejsen, vil medføre opkrævning af 100% af dit forudbetalte depositum.
Force Majeure / Operatørinitieret annullering:
Der opkræves ikke gebyr, hvis Xico Dive Center aflyser din aktivitet, eller den kan ikke omplanlægges på grund af:
- Hårde havforhold
- Medicinske årsager (med gyldig lægeerklæring indsendt inden for 24 timer efter afbestilling/udeblivelse)
Depositum for e-læring:
Når e-læring er aktiveret, refunderes depositummet for e-læring under ingen omstændigheder.
2. Afbestillingspolitik for overførsler
- Afbestillinger 2 dage eller mere før: Ingen straf.
- Aflysninger 1 dag før: 100% af reservationsgebyret.
-
Refusion (100%):
Gælder hvis:- Tjenesteudbyderen annullerer overførslen.
- Du kan fremvise en gyldig lægeerklæring for sygdom.
-
No-show:
Manglende ankomst til den aftalte tid medfører 100% af reservationsgebyret.
3. Politik for afbestilling af rejse
- Afbestillinger 2 dage eller mere før: Ingen straf.
- Aflysninger 1 dag før: 100% af reservationsgebyret.
-
Refusion (100%):
Gælder hvis:- Tjenesteudbyderen annullerer enhver booket/reserveret tjeneste.
- Du kan fremvise en gyldig lægeerklæring for sygdom.
- Aflysninger eller ændringer foretaget før kl. 11:00 dagen før turen.
-
No-show:
Manglende ankomst til den aftalte dato/tidspunkt refunderes ikke.