1. 预订、修改和取消费用
免费修改/取消:
您可以在预定旅行日期前 24 小时内免费取消或修改预订。
延迟取消/未入住:
如果在旅行前 24 小时内取消或修改行程,或未能出现,将收取预付押金的 100% 作为费用。
不可抗力/运营商发起的取消:
如果 Xico Dive Center 取消您的活动,或由于以下原因无法重新安排:
- 恶劣的海况
- 医疗原因(需在取消/未入住前 24 小时内提交有效的医疗证明)
电子学习押金:
一旦电子学习被激活,在任何情况下电子学习的押金都是不可退还的。
2. 取消接送政策
- 提前 2 天或以上取消: 没有惩罚。
- 1天前取消: 100% 的预订费用。
-
报销(100%):
适用条件:- 服务提供商取消转移。
- 您出示有效的疾病医疗证明。
-
缺席:
如果未能按预定时间到达,将收取 100% 的预订费用。
3. 旅行取消政策
- 提前 2 天或以上取消: 没有惩罚。
- 1天前取消: 100% 的预订费用。
-
报销(100%):
适用条件:- 服务提供商取消任何已预订/预留的服务。
- 您出示有效的疾病医疗证明。
- 出行前一天上午 11:00 之前取消或更改。
-
缺席:
如果未能按照预定日期/时间到达,则不予退款。