1. 預訂、修改和取消費用
免費修改/取消:
您可以在預定旅行日期前 24 小時內免費取消或修改預訂。
延遲取消/未入住:
如果在旅行前 24 小時內取消或修改行程,或未能出現,將收取預付押金的 100% 作為費用。
不可抗力/業者發起的取消:
如果 Xico Dive Center 取消您的活動,或因以下原因無法重新安排:
- 惡劣的海況
- 醫療原因(需在取消/未入住前 24 小時內提交有效的醫療證明)
電子學習押金:
一旦電子學習被激活,在任何情況下電子學習的押金都是不可退還的。
2. 取消接送政策
- 提前 2 天或以上取消: 沒有懲罰。
- 1天前取消: 100% 的預訂費用。
-
報銷(100%):
適用條件:- 服務提供者取消轉移。
- 您出示有效的疾病醫療證明。
-
缺席:
如果未能按預定時間到達,將收取 100% 的預訂費用。
3. 旅行取消政策
- 提前 2 天或以上取消: 沒有懲罰。
- 1天前取消: 100% 的預訂費用。
-
報銷(100%):
適用條件:- 服務提供者取消任何已預訂/預約的服務。
- 您出示有效的疾病醫療證明。
- 出發前一天上午 11:00 前取消或更改。
-
缺席:
若未能依照預定日期/時間到達,則不予退款。