1. Costi di prenotazione, modifica e cancellazione
Modifica/cancellazione senza costi:
Puoi annullare o modificare la tua prenotazione fino a 24 ore prima della data prevista per il viaggio senza alcun costo.
Cancellazione tardiva / mancata presentazione:
Le cancellazioni o le modifiche effettuate meno di 24 ore prima del viaggio, oppure la mancata presentazione, comporteranno l'addebito del 100% del deposito prepagato.
Forza maggiore / Annullamento avviato dall'operatore:
Non verrà applicata alcuna commissione se Xico Dive Center annulla la tua attività o non può essere riprogrammata a causa di:
- Condizioni del mare agitato
- Motivi medici (con certificato medico valido presentato entro 24 ore dalla cancellazione/mancata presentazione)
Deposito per l'e-learning:
Una volta attivato l'e-learning, la caparra versata non è rimborsabile in nessun caso.
2. Politica di cancellazione dei trasferimenti
- Cancellazioni effettuate 2 giorni o più prima: Nessuna sanzione.
- Cancellazioni 1 giorno prima: 100% dell'importo della prenotazione.
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Rimborso (100%):
Si applica se:- Il fornitore del servizio annulla il trasferimento.
- È necessario presentare un certificato medico valido per la malattia.
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Mancata presentazione:
Il mancato arrivo all'orario previsto comporterà l'addebito del 100% della prenotazione.
3. Politica di cancellazione del tour
- Cancellazioni effettuate 2 giorni o più prima: Nessuna sanzione.
- Cancellazioni 1 giorno prima: 100% dell'importo della prenotazione.
-
Rimborso (100%):
Si applica se:- Il fornitore del servizio annulla qualsiasi servizio prenotato/riservato.
- È necessario presentare un certificato medico valido per la malattia.
- Cancellazioni o modifiche effettuate prima delle ore 11:00 del giorno precedente il tour.
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Mancata presentazione:
Il mancato arrivo alla data/ora programmata non è rimborsabile.