1. Poplatky za rezervaci, úpravu a zrušení
Změna/zrušení bez poplatku:
Svou rezervaci můžete zrušit nebo změnit až 24 hodin před plánovaným datem cesty bez poplatku.
Pozdní zrušení / Nedostavení se:
Zrušení nebo změny provedené méně než 24 hodin před cestou nebo nedostavení se k cestě budou účtovány ve výši 100 % z vaší předplacené zálohy.
Vyšší moc / Zrušení z iniciativy provozovatele:
Žádný poplatek se neúčtuje, pokud Xico Dive Center zruší vaši aktivitu nebo ji nelze přesunout z důvodu:
- Rozbouřené moře
- Zdravotní důvody (s platným lékařským potvrzením předloženým do 24 hodin od zrušení/nedostavení se)
Záloha za e-learning:
Jakmile je e-learning aktivován, záloha za e-learning je za žádných okolností nevratná.
2. Zásady zrušení převodů
- Storna 2 a více dní předem: Žádná pokuta.
- Storna 1 den předem: 100 % ceny rezervace.
-
Úhrada (100 %):
Platí, pokud:- Poskytovatel služeb zruší převod.
- Předložíte platné lékařské potvrzení o nemoci.
-
Nezobrazovat:
V případě nedostavení se v plánovaném čase je účtován poplatek ve výši 100 % z ceny rezervace.
3. Zásady zrušení zájezdu
- Storna 2 a více dní předem: Žádná pokuta.
- Storna 1 den předem: 100 % ceny rezervace.
-
Úhrada (100 %):
Platí, pokud:- Poskytovatel služeb zruší jakoukoli rezervovanou/objednanou službu.
- Předložíte platné lékařské potvrzení o nemoci.
- Zrušení nebo změny provedené do 11:00 hodin den předcházející zájezdu.
-
Nezobrazovat:
Pokud se nedostavíte v plánovaném termínu/čase, záloha se nevrací.