1. 予約、変更、キャンセル料金
無料の変更/キャンセル:
旅行予定日の 24 時間前までであれば、無料で予約をキャンセルまたは変更できます。
直前のキャンセル/不参加:
旅行の 24 時間前以内にキャンセルまたは変更が行われた場合、あるいは現れなかった場合は、前払いのデポジットの 100% が請求されます。
不可抗力/オペレーターによるキャンセル:
以下の場合、手数料はかかりません Xico Dive Center アクティビティがキャンセルされるか、以下の理由により再スケジュールできません:
- 荒れた海況
- 健康上の理由（キャンセル/不参加の24時間以内に有効な診断書を提出）
Eラーニングデポジット:
eラーニングが開始されると、eラーニングのデポジットはいかなる状況でも返金されません。
2. 乗り継ぎキャンセルポリシー
- 2日前までのキャンセル： ペナルティはありません。
- 1日前のキャンセル： 予約料金の100%。
-
払い戻し（100％）：
適用条件:- サービスプロバイダーが転送をキャンセルします。
- 病気に関する有効な診断書を提示します。
-
不参加:
予約時間に到着しない場合は予約料金の100%が請求されます。
3. ツアーキャンセルポリシー
- 2日前までのキャンセル： ペナルティはありません。
- 1日前のキャンセル： 予約料金の100%。
-
払い戻し（100％）：
適用条件:- サービスプロバイダーが予約済みのサービスをキャンセルします。
- 病気に関する有効な診断書を提示します。
- ツアー前日の午前11時までにキャンセル・変更を承ります。
-
不参加:
予定の日時に到着しなかった場合、返金はできません。